Gli istruttori in attesa che i clienti entrino in acqua

Termini e Condizioni di Acquisto

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e la fruizione dei servizi offerti da Diving Cala Mariolu attraverso il sito web divingcalamariolu.com. Prenotando e acquistando un servizio, l’utente accetta integralmente le seguenti condizioni.

2. Prenotazione e Pagamento

  • Per garantire la disponibilità, è richiesta la prenotazione anticipata del servizio.
  • I servizi richiedono il pagamento di un acconto o del saldo (per esempio in caso di regalo) al momento della prenotazione online. L’eventuale importo residuo deve essere saldato il giorno dell’esperienza (preferibilmente in contanti per possibili problemi di connessione).
  • Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, Paypal e Paypal in 3 rate
  • La procedura di prenotazione non prevede la scelta di una data dell’ esperienza per dare la flessibilità al cliente di organizzare la propria escursione con sosta a Cala Mariolu.
  • Il cliente DEVE contattarci via WhatsApp o email almeno 24 ore prima dell’esperienza per comunicare l’ora e la data prevista di arrivo in spiaggia.
  • I costi per raggiungere la spiaggia non sono inclusi nel prezzo del pacchetto, siete liberi di scegliere voi come raggiungerci e quando rispettando i nostri orari di servizio: 10:30 – 16:00 salvo diversi accordi.

3. Politica di Cancellazione e Rimborso

  • Cancellazione da parte del cliente:
    • Con preavviso di almeno 48 ore, l’acconto sarà rimborsato integralmente.
    • Per cancellazioni con preavviso inferiore a 48 ore, l’acconto non sarà rimborsabile.
  • Cancellazione da parte del diving center:
    • In caso di condizioni meteo avverse o cause di forza maggiore, l’esperienza verrà riprogrammata o rimborsata completamente.

4. Requisiti di Partecipazione

  • I partecipanti devono avere almeno 8 anni.
  • È necessario non avere problemi di cuore o polmoni.
  • I partecipanti devono essere in buone condizioni di salute e dichiarare eventuali patologie che possano influire sulla sicurezza dell’attività
    (Eventi cardiaci pregressi, pneumotorace, Asma Bronchiale etc).

5. Sicurezza e Responsabilità

  • Tutte le attività sono condotte sotto la supervisione di istruttori certificati.
  • Il diving center non è responsabile per infortuni o incidenti derivanti da comportamenti imprudenti o dalla mancata osservanza delle istruzioni fornite.

6. Servizio Fotografico

  • L’acquisto dell’esperienza include un servizio fotografico digitale.
  • Le immagini possono essere utilizzate dal diving center per finalità promozionali, salvo diversa richiesta del cliente.

    Policy di Consegna delle Foto Digitali
  • Durante l’esperienza subacquea, il nostro diving center offre un servizio fotografico digitale incluso nel prezzo. Le foto vengono trasferite direttamente sul telefono del cliente al termine dell’attività.
  • Eventuale Perdita delle Foto e Procedura di Recupero
  • In alcuni casi, a causa di problemi tecnici legati ai contatti dello smartphone del cliente (sporchi, rovinati o difettosi), il trasferimento delle immagini potrebbe non completarsi correttamente, causando la perdita delle foto dalla nostra scheda di memoria.
  • Se ciò dovesse accadere, ci impegniamo a recuperare le immagini attraverso un software professionale entro 10 giorni dalla data dell’attività.
  • Il cliente dovrà contattarci tempestivamente per segnalare il problema e fornire un indirizzo e-mail o un numero di telefono per l’invio delle immagini recuperate.
  • Rimborso in Caso di Mancato Recupero
  • Nel caso in cui il recupero delle foto non fosse possibile, offriremo un rimborso di 5 euro come compensazione per il disagio.
  • Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto dell’esperienza o in contanti se il cliente è ancora in loco.
  • Nota: Il nostro diving center non può essere ritenuto responsabile per eventuali malfunzionamenti del dispositivo del cliente o per errori di trasferimento non dipendenti dalla nostra attrezzatura.

7. Foro Competente

Qualsiasi controversia sarà regolata dalla legge italiana e sarà di competenza esclusiva del foro di Lanusei.



    Mareogliastra Lines, 40 anni di esperienza nella costa di Baunei, una flotta di quattro
    motonavi, che offrono diverse linee per soddisfare le diverse esigenze dei clienti da Arbatax e Santa Maria Navarrese.